В нашому інтернет-магазині є можливість оплата наложеним платежем (по факту отримання посилки). До оплати у вас буде можливість оглянути,та приміряти взуття на відділення Поштової компанії.
Якщо ви оплатили вартість взуття по реквізитам,або оплатили на відділенні пошти та забрали додому у вас все одно буде можливість зробити обмін розміру або повернути кошти на протязі 14ти днів. Подробиці нижче.
Порядок обміну або повернення товару, який придбано в інтернет-магазині «PremiumCross», визначено в Правилах купівлі-продажу товару в інтернет-магазині «PremiumCross».
Обмін або повернення товару можливий протягом 14 днів при дотриманні наступних вимог:
- товар новий і не був у використанні;
- збережений товарний вигляд і споживчі властивості товару (не ушкоджена упаковка, залишилися в незмінному вигляді всі ярлики, пломби, плівки, наклейки, відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості);
- збережений розрахунковий документ (квитанція, товарний чек), який підтверджує покупку даного товару.
Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, покупець має право:
- здійснити обмін товару при надходженні аналогічного товару в продаж, про що продавець повідомить покупця, який побажав обміняти товар.
- придбати інший товар з наявного в наявності асортименту з відповідним перерахуванням вартості.
- повернути товар і отримати грошові кошти в розмірі вартості повернутого товару на день його продажу (грошові кошти повертаються на банківську картку споживачеві не пізніше трьох робочих днів з дня повернення товару).
Повернення та обмін можна оформити: - написавши в соцмережу Instagram
- написавши в Online Chat
Відправити взуття на обмін / повернення можливо Новою Поштою, або Укрпоштою, адресу Вам повідомить менеджер. Після відправки повідомте будь ласка номер накладної.
Повернення товару неналежної якості (якщо товар не підійшов за розміром, фасоном, кольором або з інших причин не може бути використаний за призначенням) можливе якщо:
- не пройшло 14 днів з моменту отримання товару у відділенні кур'єрської компанії;
- товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався;
- повністю збережена фірмова упаковка (включаючи ярлики);
- товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки і передачі покупцеві (без будь-яких пошкоджень і дефектів).
- Якщо товар відповідає вище зазначеним умовам повернення, грошові кошти будуть повернені на банківський рахунок покупця протягом 3 робочих днів.
Пересилання здійснюється за рахунок покупця.
В яких випадках оплачуємо ми за доставку:
- заводський брак
- не той розмір, колір, або модель